Για να ξεπεράσετε την τρέχουσα κρίση και να επιστρέψετε σε έναν φυσιολογικό ρυθμό, εσείς και η ομάδα σας θα πρέπει να είστε ανθεκτικοί. Τα καλά νέα είναι ότι οι ηγέτες μπορούν να βοηθήσουν στη δημιουργία των συνθηκών που το καθιστούν αυτό δυνατό. Το κλειδί είναι να εστιάσουμε σε δύο πράγματα: τους ανθρώπους και την προοπτική.