Από το branding στο brand positioning και στην καρδιά του πελάτη σου
Αρκετά χρόνια πίσω, τα τμήματα marketing εστίαζαν την προσοχή τους σε μεμονωμένες επικοινωνιακές δραστηριότητες, παραβλέποντας τις δυνατότητες συνέργειας και αλληλεπίδρασης μεταξύ τους. Δεν μου κάνει καθόλου εντύπωση μιας και, χωρίς web, πόσα να μπορούσες να κάνεις;
Μια διαφήμιση στην τηλεόραση, στο σινεμά, ένα διαφημιστικό μήνυμα στο ραδιόφωνο ή μια αφίσα στο δρόμο παραήταν αρκετά.
Το διαρκώς μεταβαλλόμενο και εξελισσόμενο τοπίο όμως, στον χώρο του digital, δημιούργησε την ανάγκη για στρατηγική ενοποίηση των επικοινωνιακών επιλογών. Φαντάζομαι κατανοείς το χαοτικό σύμπαν του internet και τις δυνατότητες που μας προσέφερε. Το φαινόμενο αυτό ονομάστηκε «ιμπεριαλισμός marketing» και πλέον σήμερα μιλάμε για ολοκληρωμένες στρατηγικές επικοινωνίας, τόσο σε BTL (online) όσο και ATL (tv, print, radio, outdoor) ενέργειες. Μεταξύ μας, αν δεν συνδυάσεις και τα δύο, μην περιμένεις πολλά.
Για να καταλάβεις τι εννοώ όμως, πρέπει να έχεις στο μυαλό σου πως η δημιουργία μιας μάρκας, η φήμη της, η τιμολογιακή πολιτική της, η τοποθέτησή της στην αγορά και οι επικοινωνιακές ενέργειες για την προώθησή της, δεν είναι καθόλου απλή υπόθεση. Κάθε επιχείρηση επιβάλλεται να αναλύει στρατηγικά τις συνθήκες, τις ευκαιρίες και τον ανταγωνισμό πριν προβεί σε ενέργειες marketing.
Κάνε κλικ παρακάτω για να διαβάσεις τη συνέχεια του άρθρου της Αφροδίτης Κράβαρη για το Epixeiro.gr.
